前台服務態度還行,就是我們預訂的晚上11:30取車,結果我們11:10就到門市,還不能提前取,取車手續簡單,就是取車點要出了機場大樓,到路對面的停車場大樓去找,標識不是很明顯
租租車平台客服太棒了!!!因為租車公司當時沒有我們預訂的車款,所以給我們一輛升級檔次高很多的車臨時用一晚,因為我們當晚在機場入住,所以決定第二天上午去機場換車。但當晚入住後,我們怕與租車公司人員的溝通有誤,所以聯繫平台的客服,希望平台與租車公司從中聯繫,很感謝平台客服第一時間的反饋,當時國內還是凌晨,後來都是平台客服與我們進行電話和電郵的聯繫,避免了我們與租車公司本身因語言不順暢產生誤會,讓我們在土耳其的整個行程得以順利圓滿地進行,非常感謝