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用户對OK Mobility 的評價

OK Mobility 馬德里店

訂單號:10****68

中大型MPV:Peugeot 3008或類似車型
  • 自動波 x5 x5
  • 取車: 2024-06-21 西班牙 馬德里 Madrid Downtown
  • 還車: 2024-06-28 西班牙 塞維利亞 Sevilla Downtown
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  • OK Mobility的評價 滿意

    服務態度好,但強制購買保險

  • 對租租車的評價 非常滿意

    我們在門市取車時遇到門市銷售強制購買保險,聯繫租車公司幫我們溝通,為不影響我們提車先購買門市的保險,再幫我們退國內購買的保險及差價,且已到賬。他們在處理售後問題上展現了高度的專業性和責任感。
    首先,他們非常注重與客户的溝通,不僅及時告知了案件的進展情況,還主動重新催促車行,以確保問題能夠得到及時解決。這種積極主動的態度,讓我感受到了他們對於客户體驗的重視。
    其次,在面臨租車公司售後申訴的高峯期時,他們並沒有選擇迴避或拖延,而是主動向上級領導申請,為客户優先墊付了申訴中的費用。這種勇於承擔責任、為客户着想的做法,讓我深感敬佩。
    總的來説,這家租車公司在處理售後問題上表現出了極高的專業素養和責任感。他們不僅積極主動、勇於承擔責任,還注重與客户的溝通和交流,確保客户能夠得到及時、有效的解決方案。這種優秀的服務態度和專業能力,讓我對他們充滿了信任和好感。

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    • 租車公司 OK Mobility
    • 用户 匿名
    • 訂單 10****85
    • 取車 西班牙 馬德里
      Madrid Downtown
    • 預訂車款Peugeot 208
    • 租車行程0人同行 共1天
    • OK Mobility 的評價 不滿意

      舊傷痕説成新傷

    • 對租租車的評價 非常滿意

      非常滿意

    • 租車公司 OK Mobility
    • 用户 匿名
    • 訂單 10****47
    • 取車 西班牙 馬德里
      Madrid Downtown
    • 預訂車款Peugeot 208
    • 租車行程0人同行 共14天
    • OK Mobility 的評價 非常滿意

      非常滿意。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      很不錯的一家本地公司,租還車都非常絲滑。

    • 租車公司 OK Mobility
    • 用户 馬**
    • 訂單 10****78
    • 取車 西班牙 馬德里
      Madrid Downtown
    • 預訂車款Cupra Formentor
    • 租車行程0人同行 共1天
    • OK Mobility 的評價 滿意

      還算可以吧,但是推銷65歐元的保險有點坑

    • 對租租車的評價 滿意

      整體還可以,但還是推銷保險,加了一天65歐元,覺得有點坑。

OK Mobility 馬德里店
門市訊息
  • 門市電話:
  • +34971126880
  • 營業時間:
  • 07:00-22:00(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • PASEO DE SANTA MARíA DE LA CABEZA Nº 15, LOCAL COMERCIAL BAJO,MADRID,ES
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