服務態度好,流程簡潔,介紹詳細
預定方便,提前簡訊通知提醒
接待人員是個典型的英國紳士長相,卻頗為不忠厚,一直跟我們強調不認可我們在國內購買的保險,態度堅決,讓我老公以為必須購買門市保險否則不能順利租到車,因為語言溝通不暢加上趕時間,我們還是買了他推薦的保險,事後證明完全多餘,租租車的全險已經完全覆蓋。而且他在接待過程中表現出着急和不耐煩,與其所謂英國紳士的外表一點不匹配。
還車的時候接待我們的工作人員是一個黑人小夥,耐心,質樸,雖然還車的時候出現一點意外,這裏不贅述,但是無論我們怎麼反覆詢問,他都耐心有禮貌地回覆,當得知我要跟租租車通電話的時候,主動提出用他們的電話撥打,因此,挽回了我對enterprise租車行之前的不良印象。必須給他點個贊,他的名字叫Lartey。
看了前輩們的評論很有幫助,不進倫敦市區開車,週邊開開還是很方便自由,環島出口問題有點暈,開錯幾次,再繞回來也是正常
工作人員專業有耐心,車子很新沒有任何問題,租車地點容易找
滿意