機場辦事很慢,提車時其實沒有車也不告訴客户。凌晨一點居然叫我們明天一早來提車,還好最後我們搶先一步拿了台12坐的大車。只有兩個人出遊的朋友就糟糕了。第一次碰到提車沒車的情況,也不主動和客户説明,畢竟已經晚上12點了。
租租車的服務還是很好,客服也能及時解決問題。app做的不夠好。
美國租車還是方便的,我在好幾個地方租過車,還車租車都方便。建議購買機場easy pass不然收費公路付費麻煩。
租租車完成的訂單,現場提車時租車公司沒有任何異議。
在邁阿密提車,除了在租車公司排隊辦手續時間較長以外,提車時根本不用驗車,似乎大家都很信任,還車時也不用雙方仔細驗車,
取車時工作人員表示surbuban沒了,推薦僅剩的嶄新tahoe,因空間小了,沒同意。後來請示經理,給換了GMC 的yukon,6萬英里的車。但是空間巨大,滿意,順利塞下9個旅行箱。車況不錯,就是電瓶電量一般,因凌晨還車,有點小擔心。最後一天順利點火,哦耶。
非常好,軟件界面一流,客服及時。半夜有人接電話。價格也有競爭力。下次還會用。
一開始拿了一輛馬自達2,出發前發現12V點煙器沒電,跟工作人員説明,立即換車,效率非常好;在櫃枱的工作人員還主動詢問自駕線路並介紹在佛羅里達需要路橋費,且有些路不收現金,後來按天買了路橋費;在提示其他風險的時候,居然還用屏幕顯示中文給我看。所有這一切都是在凌晨1點,贊一個