租車時,接待人員對我們説要在他們這裏買全額保險,其他地方買的保險他們公司不承認。後來經過租租車工作人員電話和他們溝通,問題才解決。整個過程中,他們的接待人員顯得很不耐煩,甚至對我們説出了:"我快沒有耐心了"這樣的話!
服務非常好,當我在國外租車遇到困難時,能夠及時予以解決!
小鎮自駕感覺超讚!城市裏就是一種煎熬了。
當地公司,還行。
好
1、車款問題:租車的時候訂的是大眾邁特威,是MPV車款組中比較高端的,最後給了一輛福特全順,相當於工具車也就是車款組裏面最低檔的。説是沒有其他車了,只能這輛沒得選。
2、拿到車後,發現三排座的第二排居然是朝後的,而且租車地方的人沒有人知道咱們調整方向,説是讓我去還車的地方試試看,有沒有人可以給調整。
3、維也納機場租車地方的人,一個白人態度不錯,但是隻會説我也沒辦法。另外一個長得像印度人的傢伙就很過分的説,我們沒辦法,你可以去找福特,我問他你這麼不去找福特,他説沒有任何租車公司負責座椅的調整,你下訂單的時候也沒有説全部座椅都要朝前。最後是我們跑到還車的地方,有工人幫我們拆下來座椅重新安裝的,但是前後花了一個多小時。
4、服務體驗非常差,服務人員態度非常傲慢。
歐洲開車還可以