我們預訂的取車時間是下午四點，由於前往租車的路途中遇上了較嚴重的堵車，我們到達機場已經下午五點過了，Europcar的辦公室居然關門下班了。要知道這是一個國家首都機場的租車辦公室，下午五點就關門下班是不可思議的。我打電話給工作人員被告知取車需要支付加班費30歐，為了能夠順利進行行程，我們不得不答應這個不合理的要求。一個留着小辮子的男士二十分鐘到達辦公室為我們辦理完取車手續後，我們要求檢查車輛，由於當時天降大雨，汽車停在露天停車場，工作人員表示汽車已經檢查過了沒有任何問題。我們冒雨取車按照行程駕駛2200公里沒有汽車沒有任何問題，直到還車時工作人員檢查車輛，強行把車輛保險槓前部一道剮蹭賴在我們頭上，交涉過後無果，信用卡被扣款1554人民幣。Europcar作為一家知名的租車公司這次的服務差強人意，也許只能説斯洛伐克機場的這家Europcar非常差勁，希望打算在布拉迪斯拉發租車的朋友引以為戒。
租租車平台使用了三年，累計租車次數超過30次，客服態度非常好，平台也非常公正，值得大家選擇。
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