我們在租車櫃枱再三詢問，車子要去維也納，要上高速，是否在路上買票，杜布尼克租車公司服務人員説，不用，只要把一張他們給的塑料pass放車頭即可，結果，路上我們被交警攔下，罰了150歐元，實在無語，本來打算在超市買一張票的，再三詢問，對方説不用，以致被罰款！
瘋狂推薦額外項目，服務人員英語略差，趕時間實在不想折騰了就接受了額外一箱油和保險升級。辦理速度還可以。
網站體驗不錯。
服務蠻好
基本滿意
喜歡自駕穿越公路、橋樑、山河的感覺
客服如果能專業一點就好了，基本上要靠自己查詢各種訊息
車況不錯，但沒有預料到高速封路，一定程度上影響了行程。取還車過程果然如同網友們説的，取車輕率，還車刁難，取車時，車上很多露水，非常難檢查是否有劃痕，有一條非常明顯的劃痕，長度大概20cm，居然沒有記錄，幸虧我們拍照留存，還車時以拍照時間晚於取車手續完結時間一小時為由，想不承認，但是取車時，手續辦的很快，列印卻出了問題，等了很久，再拖着箱子走到停車場，等工作人員把車開出來又過了一段時間，當然會晚，而且驗車時候連續拍了很多張照片，難道我們會開出去一小時，剮蹭以後下車瘋狂拍照嗎？後來一個看似是負責人的男士走出來看了我們手機上的照片，表示沒問題，可以了，這才完成還車手續
