服務人員態度非常好
不錯
我真的覺得西班牙人辦事效率太慢了！我前面就排了一個人，感覺辦取車辦着辦着就閒聊起來了，不慌不忙的在那，真的無語！然後我要給這個門市差評，接待我的那個工作人員，不斷的給我推銷各種附加服務，先是問我要不要升級車款，我説不要，再來就是讓我買保險，我説我買了，最後一個是給我加了個不用滿油還車的服務，但是説的我沒怎麼聽懂，把錢給我刷了，我問他是不是預授權，他也沒正面回答我，最後我看賬單上，感覺不對，找客服才知道是被加了一個這個服務的，關鍵是，他們給的合同單是西班牙語的，看都看不懂！！！！真的是一計不成生二計，二計不成生三計，最終我還是被入坑了！真的很有意思！後續要去這裏拿車的小夥伴多注意吧！
hertz 的工作人員還是比較耐心的，但是明顯不是很瞭解租租車與Hertz達成的協議，一直勸我改一輛車因為我的車沒有從Hertz買保險，中間多了一些沒必要擔心。但是聯繫了租租車的客服都清楚了。
網站很好用，客服也很給力。取車的時候遇到了一些問題，客服耐心幫助
自駕遊還是方便。想去哪去哪
大公司運作比較規範
一如既往滿意
