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用户對Hertz 的評價

Hertz 那不勒斯市區店

訂單號:95****71

大型MPV:Ford Galaxy或類似車型
  • 自動波 x7 x2
  • 取車: 2020-01-25 意大利 那不勒斯 Naples Downtown
  • 還車: 2020-01-28 意大利 巴里 Bari Airport
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  • Hertz的評價 滿意

    整體車況非常好。服務比較規範。還車在巴里機場也很好找,還車順利。只是取車的地址不能按照租租車提車單上的地址搜尋,而是用谷歌搜尋附近赫茲的地址。二者相差近1公里,無法找到。建議租租車公司儘快更新那不勒斯的這個赫茲提車辦公室地址。其他都非常好。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    反饋的問題非常及時。而且一直提醒,各步驟都非常週到。贊一個!

  • 心得建議

    租車非常方便,交通也很容易。我們一路開車去龐貝古城及馬泰拉,4天行程還沒有用完一箱油。車況很好,走哪裏都非常方便。馬泰拉是一個人間天堂般的石頭城市,我們住那種石窟酒店,極具風情。阿爾貝勒貝洛是蘑菇屋的風景,非常特別。夏天去會更好,我們春節期間去比較少的人。總之這樣一個特別的路線,自駕的確是最好的選擇。哪怕走錯了,隨便出來看看一個安靜古鎮都是非常美的

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    • Hertz 的評價 非常滿意

      去了直接就能取車,沒有排隊

    • 對租租車的評價 非常滿意

      很滿意,客服能解決問題

    • Hertz 的評價 非常滿意

      租車、還車,都非常快速,且説明清楚

    • 對租租車的評價 非常滿意

      路途中遇到車胎被釘子刺破,且被刺破處位於輪胎可能必須整顆換新的可能位置。但行駛之中途地點義大利的Tivoli之Herts租車點又莫名其妙的未開店,且服務電話又打了快100通都沒接。在當場各項不利因素下,租租車的客服人員,多位同時協力合作,多次電話往返,在瞭解我個人情況後,在當下豪氣的告之處理方式且書面來函承諾告之未來理賠處理作法。當時在無助的情況下,雖已耽擱路程,但後來也順利解決問題,且花費只比原來預估的少了99%。在此亦特別感謝。

    • 心得建議

      路途中遇到車胎被釘子刺破,且被刺破處位於輪胎可能必須整顆換新的可能位置。但行駛之中途地點義大利的Tivoli之Herts租車點又莫名其妙的未開店,且服務電話又打了快100通都沒接。在當場各項不利因素下,租租車的客服人員,多位同時協力合作,多次電話往返,在瞭解我個人情況後,在當下豪氣的告之處理方式且書面來函承諾告之未來理賠處理作法。當時在無助的情況下,雖已耽擱路程,但後來也順利解決問題,且花費只比原來預估的少了99%。在此亦特別感謝。

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    • Hertz 的評價 非常滿意

      提車工作人員非常負責,仔細講解車輛,給的是Nissan Juke nismo版,絕對小鋼炮,阿馬爾菲海岸自駕極為給力

    • 對租租車的評價 非常滿意

      服務非常好

    • 心得建議

      意大利人開車非常快,南部自駕要注意,高速公路併線根本不打燈。阿馬爾菲旺季停車難,停車貴。大城市儘量不要借車。

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Hertz 那不勒斯市區店
門市訊息
  • 門市電話:
  • 0815517721
  • 營業時間:
  • 08:30-13:00(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • STAZIONE MARITTIMA,NAPLES,80133,IT
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