坐了12個小時的飛機，降落到法蘭克福T2，租車的時候提供了準確的航班號，結果T2的櫃枱告知我，車輛因為搞錯航班號的原因在T1，需要等45分種或自己坐機場巴士去T1取車。拿着行李趕到T1，結果德國大媽辦事效率極低，又排了近一個小時的隊。這是我今年第四次到德國，卻是最糟糕的一次租車體驗。
這次租車因為遇到語言不夠好，也因為前幾次都沒有遇到惡意升級的情況，對國外大車行過於信任，思想有所懈怠，導致被AVIS德國大媽惡意加載一些額外服務。雖然到目前為止沒有得到最終解決，但租租車客服全程非常專業及認真的幫我溝通處理，非常非常好的體驗。建議看到評論的朋友，如果遇到不明情況，第一時間聯繫客服，避免我這樣的損失。
德國開車，其實就是一個準則，你只要遵守交通規則，就能享受到所有自駕的樂趣和自由。不用擔心有人別車，也不用擔心亂變道，不用擔心打了轉向燈人家不讓你，偶爾開錯，只要不要影響人家正常行駛，基本上德國人都是禮讓優先的。萬一開錯了，德國的路很容易開回來，因為德國有很多環島，所以開錯了就跟着GPS重新規劃線路，不要緊張，包括在高速公路上，非常方便。還有一個，不要用自己的節奏開車，應該用大家認可的速度，有時候太慢會導致後面的車輛擁堵，所以跟着前車的節奏就行。我本人開車很快，所以非常喜歡德國那種起步大力加速的駕駛習慣。
Avis取車簽合同時，工作人員故意把帶其他語言的合同換成了只有德語的合同，有點欺騙的嫌疑，車輛給的是同級別最low的車，要麼加錢升級，其實我訂的車還有好多，他們故意説沒了
租租車特別棒，能及時解答我的問題。
經常歐洲自駕遊，第一次用租租車，這次租車體驗除了avis單方面問題以外，其他都不錯。
如果英文好的話，得到相應的服務水平也是比較不錯的。當然，要想得到極其熱情的服務，在租車點也不太可能，尤其是在歐洲國家。
租租車的客服人員非常耐心，響應速度也很快，比想象中要滿意。
在德國租車好多次了，第一次在租租車租車，總體感覺不錯。首先，租車時要仔細下單，詳細閲讀説明。取車用車還車過程中，也必須仔細閲讀租租車發來的提醒，極其重要！
被租車公司多收了一項費用，租租車完美地幫我要回，贊一個！
在還在租車，其實語言很重要，對於保險，如果在租租車買了全險，就要明確跟櫃枱工作人員説，不需要額外保險。
Avis服務態度挺好，就是動作慢。
法蘭克福和巴黎堵車都很嚴重。
