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用户對Hertz 的評價

Hertz 法蘭克福市區店

訂單號:76****96

緊湊型轎車:Opel Meriva或類似車型
  • 手動波 x5 x4
  • 取車: 2016-02-28 德國 法蘭克福 Frankfurt Downtown
  • 還車: 2016-03-05 德國 柏林 Berlin Schoenefeld Airport
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  • Hertz的評價 一般

    很不幸遇到了一次事故,剮蹭。當時在德國不知道報警電話,先給門市打的電話,被告知買了全險,而且她也做了Damage Report。不需要報警。我相信了。結果被扣了八百多歐,非常氣憤,打電話投訴接線員就説不報警不理賠。非常失望。
    但赫茲其他方面都還好。車況和服務都很棒。
    孤身在外遇到這種情況真的很氣憤。

  • 心得建議

    一定要買全險!遇到任何事故一定要第一時間報警!!!

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      非常專業,取車還車都很方便。

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      專業,以後自駕還會選擇租租車。

    • 心得建議

      租車自駕,旅行輕鬆自在!

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    • 對租租車的評價 非常滿意

      非常好啊,還車的時候不知道可以自助,打電話給客服,客服耐心解決了

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      員工很熱情,很耐心的給你講解所有的條款和注意事項!

    • 對租租車的評價 非常滿意

      很好,很方便!

Hertz 法蘭克福市區店
門市訊息
  • 門市電話:
  • +4969230484
  • 營業時間:
  • 07:00-20:00(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • MIETWAGENCENTER IM HBF,FRANKFURT,60329,DE
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