第三次在歐洲租車，這次應該説是體驗最差的一次，車比較髒，到最後還車的時候，説我們有一道劃痕，實際上取車的時候是晚上，車不是那麼幹淨，我們確實也沒仔細檢查，畢竟國內國外都租過不少次車了，還是頭一回遇到這種情況。最後我們充滿了油，但是服務條款裏有一條是讓我們空車還車，這塊我們也沒太在意，結果相當於多交了100歐
這次租租車的工作讓我們非常滿意，其實這已經是我第三次使用租租車，前兩次都沒遇到過問題。這次Avis和我們的溝通和處理造成了700多歐的修車費以及100歐的加郵費。我們本來以為修車費我還要交税錢和手續費，也以為油錢就當白交了。但最後租租車給了我們很大的驚喜，首先保險的錢在第一時間就到賬給到我們，後來租租車又跟Avis溝通，退回了我們100歐的加油費！非常給力
提車前還是要仔細檢查一下，V40的空間確實比較小，後備箱只能放兩個大箱子，如果帶小孩的話還是得租個大點的車
亂扣費。已經在app上買了保險，結果強制性讓你購買很貴的其他保險
租車態度很好，但是會推薦各種保險，跟國內保險人員一樣，建議不加，如果拿不定主意可以現場聯繫租租車客服求助
租租車客服非常好，實時電話協助處理各種問題
排隊久一點也就算了，關鍵是在排了很久之後，在我們反覆説明不要追加保險的情況下還是擅自在合同裏面增加了保險條款扣了我一百多歐，我當時為了天黑之前能趕到住宿地也確實沒有細看密密麻麻的合同條款，當天就收到信用卡扣款也是醉了。下次學乖了每個字都要看清！
總的來説還不錯啦
看清條款買足保險注意安全，另外，Google地圖有時會犯傻……
