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Hertz 非斯市區店

訂單號:34****88

大型MPV:Peugeot 5008或類似車型
  • 自動波 x7 x4
  • 取車: 2019-06-11 摩洛哥 非斯 Fes Downtown
  • 還車: 2019-06-16 摩洛哥 卡薩布蘭卡 Casablanca Airport
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  • Hertz的評價 非常不滿意

    完全是一間黑店 ! 6月16號 當天上午還車, 交收妥當,還把車洗好了才交車。

    結果三天後, 把我預付押金整筆 MAD36000 在信用卡扣了費用, 原因説是遺失了汽車行李蓋!! 他們説這個行李箱蓋, 交車給我們的時候根本沒有這個東西, 到我還車時也沒有在檢查中提出這個問題。 他們給我的車輛狀況報告也是乾乾淨淨的! 他們不問情由便把我全數的押金變了費用, 這可是幾萬元呀!! 結果用了一個多星期,租租車與車行核實, 車行表示會將費用退回。 但還是要等上7-15 天, 即使到時收到款,肯定兑換價有損, 誰負責這個差價損失??

  • 對租租車的評價 滿意

    租車確認顯示 pickup 門市地址是 No 1 Kissariat De La Foire, Fes 但原來真正取車地址 : Boulevard Lalla Meryem (在第三頁)!! 結果花了大半個鍾。但租租車客服在跟進投訴還是很到位的。

  • 心得建議

    摩洛哥風景美美的。 城市道路還可以, 走山路要小心,彎路多,控制車速。 警察總在不遠處。

    自駕自由多, 費用也不貴, 有4人同行的,推薦! 只是車行無理扣費毀了一切!!切記取車時內外的情況都拍照, 還車時收到還車報告,一定要當著收車人員面前拍照做記錄, 因為不會有副本給你的。我拍照還車報告時, 收車人員剛走開, 可能以為我沒有留記錄,所以回來硬説我們遺失了行李蓋!哼 !可惡!

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    • Hertz 的評價 滿意

      還算OK吧

    • Hertz 的評價 滿意

      整體還好,就是地方不好找,地圖位置有誤。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      租租車比較方便

    • Hertz 的評價 非常滿意

      滿意

    • 對租租車的評價 非常滿意

      好用

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