很好，利索
很好，處理問題快速
取車當天在安塔利亞機場很容易找到了，Enterprise （ Alamo）門市有一個男士接待了我們，一開頭就説沒有我們預定的車款，然後就開始推薦了雷諾、豐田的suv，我們再三確認要同樣價格的車，同行的三個人英語都不錯，大家都的確聽到他答覆：same price，最終選擇了豐田的SUV，結果刷信用卡的時候發現多收了8千里拉，後面和租租車的客服溝通，國內的客服很給力，及時答覆：土耳其租車公司員工説我們同意升級換車，所以收取了額外的升級費用。聽到這裏就無語了，的確車價沒有變，額外收費變成了升級費，問題土耳其員工根本就沒有提升級費用的事情，還一直推薦各種額外保險，其實之前我們已經在租租車上購買了保險，當時時間差不多耗費了一個小時，我們不想耗下去影響行程，只能認栽。土耳其員工的英語口音非常重，我們多問了幾次pardon，他就一臉不耐煩的搖頭、歎氣。
感謝租租車公司的客服，及時幫我們避雷了，不然又要被租車公司強行推銷保險，每次有問題需要解決，租租車客服都透過電話或者電郵答覆，給身在異鄉的我們吃了一顆定心丸，在這裏感謝租租車的客服們
櫃枱的工作人員很可愛
一直還是用租租車，方便快捷
非常滿意！
租的卡羅拉，給了同組雷諾車款。車輛比較新，操控舒適，非常滿意。下段巴爾幹自駕還選租租車。
