服務不錯,基本不需要等。
APP 服務很好,24小時客服幫助很大
sixt真的不錯,感覺很棒。上次在herz就很差
很好
取車過程也很簡單,預約9點,9:20左右拿到車。但沒告知是柴油車,還要加個AD BLUE,我們開了400英里左右,車輛被限速。還車是提前還的,工作人員可能喝下午茶去了,也等了15分鐘,才來人。打電話聯繫租車公司半天轉不了人工。
非常細心且耐心地幫助和租車公司溝通,但是9月20號對收費有疑問,還今天也沒回復。昨天又被扣了一個手續費,兩次的問題處理,不知道後續會怎麼樣。
不是第一次海外租車了,但是,2人轉,英國租車,理論上是不划算的。停車場不好找,停車貴,油貴,我們因為莫名的過橋費2鎊(沒看到標示,沒有收費站),被收了42鎊的罰單 租車公司40鎊的代辦費。還車時附近沒有car wash, 我們看車也挺乾淨,就沒洗車,被收了50鎊手續費……大大超出了公共交通 打車的費用。
已經買了超級保充全險,但到場取車,還是受到留難,説我所買保險不夠賠償額,職員還説如果最後車輛有問題,要全車賠償,所以最後只好再向Sixt 公司再買全保,希望貴公司和合作夥伴好好溝通,一來這樣令我再用多一筆錢,二來又要浪費時間脣舌解釋!
圓環要小心讓車