取車還車過程都很迅速,中間出現了機油壓力報警,找了修車廠加了機油,還車時説清情況,櫃枱人員直接給報銷了現金,服務態度不錯。
在第二天初現機油壓力報警,擔心跟租車公司語言溝通有問題,直接給租租車客服打了電話,客服很好先告訴我已經買了補充全險就不用擔心費用的問題,她可以叫租車公司的救援但可能會耽誤時間較長,也可以指引我去最近的修車鋪,我選擇了後者。隨後收到標明修車鋪位置的電郵,去加了機油,後面就一切順利了!給客服點贊
維也納_瓦豪河谷_阿爾施塔特_戈紹_聖沃夫岡_薩爾茨堡
還車時無人值守,與租租車客服電話聯繫後,自助還車。
借車時,車款免費升級。
靠譜
靠譜, 沒毛病