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工作效率低下
本來租的是一輛SUV,但是提車時對方説只有小車,要不然就讓我選擇升級、加錢,總之就是各種辦法提高價格
客服接通快
本來租的是一輛SUV,但是提車時對方説只有小車,想要大車,要不然就讓我選擇升級、加錢,總之就是各種辦法讓我加錢。比如讓我買保險,我説已經買了,但他們説不是他們公司的,已經説清楚有所有保險的情況下,他們最後收費還會忽悠你有兩項,如果英語不太好,很容易被他們亂加保險,他們是故意的
憑中國駕照和公證的翻譯件無法租車,一定要讓我每天出6美元做一個備案才可以,為此多支出42美元;可能是價錢較便宜,當天取車的人非常多,等待辦理手續約40分鐘,辦完手續後取車等待取車約半小時。總的來説體驗很差,以後不會再選擇這家公司了。
多收取的費用目前仍在處理中,但租租車的客服反應還是相當迅速的,投訴後第一時間瞭解情況並提供幫助
出坎昆前一定要加滿油,週圍高速公路上約100公里左右才會有油站
取還都很方便,沒有任何嘰嘰歪歪
非常滿意