在櫃枱取車時。前台櫃員服務態度一般。在信用卡預授權353美元時,我們還特意問櫃員這是否是押金,還車後會歸還,他回答的是yes。但其實是他做了多項的消費升級。而不是信用卡的預授權,而是消費。他做的還特別隱蔽,合同只有電子的一份,我沒有看到。只給了一份格式合同給我。而信用卡顯示的是預授權,但在還車後馬上就形成了消費並且立即扣款。而且他做的消費升級的金額在300~500美元之間,很有欺騙性。經過我的申訴和租租車公司的全力追討,最終成功返回所有消費的金額,非常感謝。
租車性價比很高,售後服務到位。全力為消費者討回公道,非常感謝,值得推薦。
非常滿意
非常滿意
整體滿意,只是他會不説清楚給你買w額外的保險,購買免加油也沒有説明,多餘的油不退款..再租他家的朋友如果你已經在租租車上買了保險,要清楚的告訴車行不買任何保險,依據你自己的需要決定是否買免加油服務
最棒的一點是app上會提示你在美國開車注意事項