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很不錯,沒有任何的突發事情
方便
當地租車處理速度太慢
App體驗不錯。客服也很好!
人員素質有待提高
租車網站確認訂單時出了小紕漏,但很快解決了。
Europcar的工作人員英語水平較差,工作效率很低,而且管理混亂。還車的時候花了兩個小時才退掉押金,差點誤機,不過這與租租車無關
租租車在出行過程以及後續的保險理賠中回覆及時,熱心幫助,服務非常好