非常好
非常滿意
比較滿意,取車時有被門市介紹保險等,但我把所有問題和需求都列印好給到門市工作人員,減少了不必要的麻煩和溝通順暢,當給我的車子裝不下我的3件行李必須調換車款時,工作人員説我需要加錢,但我不同意,據理力爭(給他看我的取車憑證上明確是可以放3件行李),後來他也溝通同意免費升級了車款,幫我調換了2次車款才可以裝下行李,整體服務還是滿意的,雖然間環節有點小問題,但結果是好的!
這是我國外第二次使用租租車服務,整體感覺還是很棒的,對於語言不通,在租車和行駛過程中出現問題(車子兩次出現問題)都能及時給出建議和積極的反饋幫助(這就足夠了)。對於一個第三方平台,很多事都是需要和車行溝通協調,並沒有權利去按照客户想法給出承諾,對於這一點我是理解的,所以,我認為租租車還是更棒的,未來還是會優先選擇租租車平台。就是平台對於上傳圖片不成功問題是否可以改進下
非常滿意,很耐心
客服態度很好 反饋及時
這次Sicily by car租車體驗非常不錯,新車800公里里程,櫃枱服務不錯,沒有額外推銷保險,還車迅速方便。西雅特這款SUN駕駛性能非常不錯,在阿馬爾菲海岸彎道開起非常舒適,智能功能不輸國內電車。
租租車的中文客服可以解決和車行的溝通問題