服務態度好，解釋祥細
解釋祥盡，沒強行消費
到達那天下大雪 工作人員根本沒有帶我們檢查車 直接把車扔給我們 當時我們也疏忽了 導致後面吃了大虧
每年都在國外自駕遊。租車的次數不下不下20次，大部分選擇的是國際知名租車公司，唯獨這次貪圖便宜，選擇了一家小租車公司，結果就被黑了！成為我租車生涯中，一生的痛，現在來説説這家租車公司到底有多噁心。
1，到達以後，大部分租車公司機場櫃枱都有合作，會叫接駁車來接客人，而這家機場沒有合作，要自己打電話。而且非常遠，車程20分鐘到達租車地點，並且門市非常小，簡直就是沒有門市，就在一家便利店門前有一張桌子。
2，到達以後，一般我在櫃枱都會升級保險，因為herz 或avis都會在櫃枱建議你升級保險，任何損失都免賠的那種，我就習慣了在櫃枱升級為全險，但是櫃枱工作人員告訴我不能升級，在租租車上買的什麼就是什麼。後來我才知道是可以升級的，為什麼不給我升是有預謀的。
3，首先現在門市簽完了所有文件，包括門市桌子上籤完了所有文件，包括檢查車子的確認紙，按流程是要帶我們檢查完車子在室外籤的，但是我們是先簽了再交車，而且也沒有帶我們環車檢查，因為下大雪，我們也着急走，就疏忽了，整體看車還是比較新的，話説那個碰瓷的地方 就算檢查我也看不出來。
4，還車的時候，本以為一切順利，後來工作人員一上來就指出左後輪胎輪眉被我們劃花了，要賠償7000元人民幣，我就傻了，趕緊去看，一看是一道肉眼根本看不出來的劃痕，我們是去北海道滑雪的，開車到酒店150公里，就在酒店停車場放了六天，然後就開回來還車了，一路來回都是高速，如果是我們擦碰不可能只是那麼一道指甲印，並且如果我知道自己有這樣的刮傷，肯定擦兩下自己處理了，還等到他來指正，他一上來就指着這道肉眼很難發現的劃痕，然我覺得他們事先已經知道在這就有這麼一道劃痕，根本不是檢查出來的，還車的時候換了個店員，我要求和借車的店員對質，他們卻遲遲説聯繫不上，叫我們等，明知道我們趕飛機！我説要求看監控，是先簽名後提車的，根本沒有檢查車，他們説沒監控！後來就一直説一些 不可能啊 我們是新車 沒有劃痕，我説當時為什麼我要求升級保險不給我們升級，他們卻反口説 沒有不給我升級。盡是 根本沒辦法佐證的話，還威脅説若不付錢就不開接駁車送我們去機場，後來爭執耽誤了半個多小時，根本沒有任何結果，我航班來不及了，只能把錢給了趕緊走人，大家看看我附上的照片吧！7000塊啊！這輛新車在日本還不到2w塊錢！真是一家以超級便宜為誘餌的碰瓷公司！！！
很不錯的租車公司，有中文服務，中文小哥很熱心，接送機也很順利。4驅加雪胎不會很滑
客服很不錯，有問題第一時間回覆了
4驅和雪胎沒有想象中那麼滑
取車還車都非常熱情，解釋的非常仔細。中文日文都會。 導航系統也有中文可選擇。
用起來很方便。
