首先，預約了9點15分取車，準時到了取車地點，結果工作人員説我們的車還沒來，要等45分鐘，10點才能拿車。這點非常不滿意，嚴格意義來説違反合同約定就是違約，我不管你是升級車款還是其他方式，我按照約定取車，你讓我等45分鐘？表示難以理解，也沒有任何道歉行為。其次，除了問我們是否要買全險，沒有和我們解釋合同上多出來的收費內容，（包括默認買prepaid的油，境外使用foreign use和額外道路救援的費用）我們全程都在克羅地亞自駕，他沒有和我們解釋我們正常自駕會出邊境線。事後問扣費原因，門市人員只説依據合同約定扣費了，其他不知道。
WeChat提問解決及時，態度好。
取到的實際車款比預定的好一些，車很新動力也很足，服務人員態度很好
順利取到車，沒有問題
一路的路況和風景都不錯，克國司機速度都超快的，一般限速70公路他們都開到100以上，130的高速公路150以上。。。
車很新服務貼心
親民網站簡易好操作
everything is perfect
其它還好，但是要求使用GPS的話就要我們升級車款，增加了費用，之前用過赫茲的加了GPS沒有要求我們增加費用升級車款；GPS導航薩格勒布機場位置不準確，到了之後問才知道機場4個月前使用了新的候機樓，GPS導航不準確一直導到機場很遠一個小路上面，但是提車的時候並沒有告知這一點，辛虧我們時間充足，不然有可能耽誤行程。
租租車還好
最好是車載GPS和租租車離線地圖結合導航，GOOGLE地圖不知道是否要蘋果的手機才可以用，我的安卓系統可以下載，但是用不了！
