整體感覺很不錯,取車時工作人員效率很高,沒有額外推銷保險,問題講解細緻耐心
近幾年出國自駕都是找的租租車,去年西班牙和今年的冰島,自駕過程中都出現過小事故,任何時候找平台客服都會及時跟進,讓人很安心,租租車值得信賴
冰島自駕很方便,就是道路偏窄,遇到大車(很少)會車時要注意一點。拿車時注意車輛加的油型,儘量找有工作人員的加油站,跟工作人員説明油槍號申請開放,然後加完油後返回櫃枱刷卡付款。冰島租車一定要保險買全一點,特別是砂石險,租租車平台很靠譜,全程有問題都會有人跟進,一次小擦碰(被別的車開門碰損)、一次前擋玻璃被砂石碰損,都圓滿解決。有個小建議需要租租車和國內保險公司協商一下,就是保險合同裏界定的小事故需報警的流程這一點不太合理,先不説語言交流的問題,去年西班牙和今年冰島的小事故,報警後警察都是明確表示這種小事故不需要他們出警並拒絕出示事故報告,既然不影響後續的事宜,保險公司只是需要走個流程,那何必給客户找這種麻煩呢。