服務態度很好，車況也好。但額外收了79.87歐元的人身保險。當時已經明確表達不加保險，客服也説沒有另加保險，結果於還車後，又扣款了。現在正在協調，但退還的可能性不大
租租車公司預訂體驗很好，租車過程中，服務態度也很好。但租車後，被扣保費的問題，應該無法協助解決。希望今後在租車提示中，添加租車合同中法（或相應國家）語言的對照模版，便於客户對比，以免出現租車公司添加額外保險、增加其它費用的情況。
還車後，發現又收了79.87歐元的費用，經核實為人身保險。本來保的全險，
天天都開門 節假日也不用怕
租車時碰到問題 能及時聯繫到客服 並得到幫助
我們租的是沃爾沃xc90租車時備註人多行李多的， 提車時給了一輛普通SUV根本放不了多少行李，經過三個多小時的協商才給換了一輛福特勉強夠用。 感覺HERTZ根本沒有沃爾沃xc90，忽悠人的。 這次法國租車體驗很差勁。
還算可以
比較滿意，取車沒人陪不是很理解，押金退換也沒解釋時間
