投訴之後，也算有一個正常的回覆了。其實Europcar我以前在歐洲用過好幾次，感覺還是可以的，但這次澳洲租車感受確實太一般了，機場還車還是很贊！效率很高的。
另外，關於所謂的同級別車的解釋，我是不認可的。我以前在中東租車，如果給不到我對應的車，對不起，升級給車，否則就是不可以的！所以客服同學一定要多走走，就知到這樣的解釋是否OK了，不要總覺得中國人怎麼樣，國內怎麼樣，這樣我們的內心才會是真實的強大！我沒在門市跟他們爭論什麼，印度打工仔而已，他們也是混口飯吃。
MUX這車是越野車，皮卡平台，噪音大，懸掛硬！跟Kluger不是一回事兒，所以用一個硬派越野車替換Kluger來説，把我的需求完全搞反了。
我要的是空間和舒適性！懂嗎？
自己在澳洲，不能開慢，老司機要先跟着人走一圈，再上手沒問題！
Nice
經常出國會租車方便，尤其是澳洲，絕對需要租車，價錢合理方便。
非常滿意
服務週到
一路美景
服務人員有善，取車在我住的酒店內，十分方便。
性價比高，資料豐富，租車後提醒取車，駕車，還車資訊，十分實用。
悉尼泊車費用十分昂貴，晚上六時後到早上八時可免費泊某些錶位。
大家留意租車車款是IDAR 或SDAR, SDAR是小車，行李租不夠放三件大行李。
