強制買的保險,當時並沒有工作人員告知,回來多扣了4千塊錢,其中的保險費用是沒有事前告知的
等了大約半小時,還給我升級車輛,加保險費等。
溝通順暢
Europcar無端給我租車升級,我明確説不要保險,給我又是保險又是機場費,還車明顯我提前了3小時,居然給我的確認單比預定還車時間還晚5小時,要多收我一天車費。經過投訴處理給我退回了相關費用。
對車行本次租車體驗差評。
不過租租車協助溝通很好!
服務態度很好
訂車方便,種類很多
接待的女士態度熱情,沒有多餘的推銷,迅速辦好取車手續
很好,不斷有各種提示訊息
很多酒店的停車場出入口和內部空間比較小,同行人少的話,強烈建議組個小型車