各方面都非常滿意
網上訂的，很方便！
還不錯，很順利
GPS很好用
服務態度較好，手續簡便，車輛狀況正常。租車人多，排隊等待時間較長。我們比預定取車時間晚到1小時左右，原定車款就沒有了，開始還不告訴我們，讓我們等待20分鐘，但我們等了半小時，多次詢問才告訴我們實際情況，這樣耽誤我們時間，早説明情況，我們可以早變更車款。還車計費方式不滿意，因為我們用車僅一天，也沒跑多少路，就圖省事，沒有加滿油箱，打算按公里數計油費，但結果HERZ公司人按油箱使用油量估算，本來取車時油箱裏的油就不夠滿，多讓我們付費不少，我們覺得選擇計費方式上應該按公里數計費更公平。
租的是福特FOUS，提到的車是福特嘉年華。
免費的GPS不錯，有問題也能及時得到答覆，不錯。
租車時要仔細看租單，有時他們會給你你不需要的項目而不事先問你，如有疑問，一定要問清楚，否則會有多出訂單的費用。
