員工涉嫌欺騙——因還車路上遭遇堵車，所以來不及去加油，要付一箱油錢。公司前台竟然要我付16000日元油錢（相當於100L）。同行會日語的朋友她這是怎麼計算的，她馬上改口，讓我們付60升油錢，也要9600多日元。當我們告訴她路上加一整箱油只加了43升，她又一次改口，讓我們付了48升L油的錢。（當然，沒能給加滿油，要工作人員去跑一趟，所以這個錢我們接受了）共工作人員的這個做法我很難理解，也請朋友們小心。
另外，我們還車後要去機場，工作人員告訴我沒有接送車，要我們等20分鐘叫出租車來。（後來又有車了）不知道明明預約了還車時間，為什麼不安排車輛接送。
經常用。希望我的意見可以轉達給租車公司。
注意車行個別人的欺騙行為——有一張圖是還車時車公司人員寫的再交費項目：一萬六的即一箱油的價錢，一萬八的是收費公路ETC的計費。
很滿意
租租車很好 售後也非常快
日本自駕實在太方便和省錢了
服務非常好
幾次自駕遊都是在租租車租的，非常方便快捷
菲律賓駕照不給用，後來好不容易才肯
售後處理及時
