由於該公司已經與其他公司合併，所以排隊人較多，而我們到達時電腦問題，不能及時安排車輛，總體還是可以。
租租車客服還是不錯的，能及時與用户跟進。
墨西哥坎昆-梅里達-烏斯馬爾-奇琴伊察-圖盧姆-坎昆自駕，道路比較好，但路上帶槍的軍警設卡交多，看到其他車輛打雙跳及到達卡口，請注意減速並打雙跳，依次慢速透過，路上碰到不少卡口，墨西哥軍警還是比較友好，途中只有一個卡口軍警攔了一下，問個好就放行。坎昆至梅里達的高速有收費站，但可以從下面公路走，路況還是不錯的，主要是車輛比我們要少多了，坎昆沿海也比較好走，風景也很好，有免費停車的地方，另外，在海邊的購物中心也可免費停車。
整整兩個小時，擺渡車下來後讓我們在mex的小屋子裏排隊，我確認了兩邊是兩個品牌，都説沒問題，排了快45分享後，辦理時員工告知你不應該在這裏排，應該直接去隔壁屋子。氣到不行！辦理過程中，竟然收取人民幣7000 的預授權，全球旅遊多次，從未聽説。解決方式是如果從這裏買保險，則預授權可為正常值，變相的佔用資金還不認可國內的保險，極其差評！還車時説5天內退換押金，這麼多款佔用半個月，霸王條款！
提示及時且非常細緻
動作慢
機場沒有櫃枱，也沒有車接，打電話也沒有人接。自己打車去租車公司辦公地點，居然關着門，等了快1個小時才有人來
