取車時一定謹慎檢查車況、拍照。尤其輪胎,跑高速很危險。當時車胎髮現一個割痕,返回要求換車,碰上一黑人妹紙,她那輛更深的超大口子,感覺hertz根本不檢查。工作人員會給你列印租賃合同,裏面默認道路救援和一個升級的什麼服務,另收費的,小心簽字。
凌晨打電話也有工作人員接,態度很好,溝通順暢,問題都解了。贊
滿意
滿意
預約了下午4:30的車,告訴我還要等30-40分鐘,我就不要了,還好預訂了到店付款,不然提前付掉的話又要説不清楚了
滿意度一如既往的高
給我辦理手續的是一個年紀大的女的,説給我打折價升級車款,我拒絕了;又説讓我提前付一箱油錢,我覺得沒必要也拒絕了。她就分配給了我一個全車廠最小的車。
客服人員服務很好