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用户對Hertz 的評價

Hertz 墨爾本機場店

訂單號:19****23

小型SUV:Nissan X Trail或類似車型
  • 自動波 x5 x2
  • 取車: 2020-01-18 澳洲 墨爾本 Melbourne Airport
  • 還車: 2020-01-21 澳洲 墨爾本 Melbourne Downtown
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  • Hertz的評價 非常不滿意

    還車時車輛有小劃痕及磕碰,雖然我提出車損不嚴重,並告知已買了全額保險,員工還是一定要按最高額度扣5600澳元的修車備用金。我與店內主管溝通了很長時間,最後還是扣了3000澳幣。取車時想詢問如何將蘋果手機導航輸入到車內屏幕,找了幾個員工都是互相踢皮球,最後也沒解決。還車時檢驗車極其嚴格到在車輪上面的擋泥板噴顯示劑,用手電筒全車照,而給車時就是給車匙讓你自己取車,極其鬆懈。

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    • Hertz 的評價 一般

      店員不理人

    • 對租租車的評價 滿意

      可以

    • 租車公司 Hertz
    • 用户 匿名
    • 訂單 52****93
    • 取車 澳洲 墨爾本
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    • 預訂車款Toyota Kluger
    • 租車行程0人同行 共4天
    • Hertz 的評價 不滿意

      還車門市提前關門,下午兩點就關門了,也沒有提前通知,還不支持自助還車,導致還車時折騰了3個小時

    • 對租租車的評價 非常滿意

      還車時有問題,及時幫忙解決問題

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    • Hertz 的評價 非常滿意

      服務很熱情、耐心講解各項細節

    • 對租租車的評價 非常滿意

      滿意

Hertz 墨爾本機場店
門市訊息
  • 門市電話:
  • 0383129590 / +61 3 9338 4044
  • 營業時間:
  • 07:00-22:00(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • ARRIVAL DRIVE,MELBOURNE,VIC,3045,AU
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