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門市人員很熱情
不錯
帶個翻譯機比較容易溝通
非常方便
方便快捷
語言不通,但他們非常的耐心。沒有強制要求買保險。美中不足的是:行程變更後不能延長續租,要重新在租車網上重租一輛車,到門市辦手續。
有問題需要溝通和解決的時候,平台和客服都很耐心和及時協助。
到門市提車時,最麻煩的是語言不通。用訊飛翻譯機可以幫忙,但一定要用當地國的語言來翻譯,因為如果他們不是英語國家,説英語並不標準,翻譯出來亂七八糟。
租車的時候讓你自己看哪裏壞掉了,哪裏有劃痕,如果本來就壞的他們知道也並不會提前告知你。這個不太好,之前租其他車行的是會先寫好他們已經有記錄的,讓你自己再檢查一遍,如果有新的可以加上去。
客服態度好,反應也比較及時。即使大年夜也有人工作。