非常便捷，客服也非常好，我們是在奧克蘭機場取車，出機場後右邊就是赫茲的服務櫃枱，非常近。然後我們的行程裏有有北島-南島的擺渡，因為提前預約好，自助換車後，到南島找赫茲櫃枱就直接取車，很方便。
非常滿意
這次透過租租選在赫茲租車總體感覺非常好，我們是四個女生出行，選擇的是豐田的RAV4，後備箱行李剛剛好，車的空間也ok，建議兩個大箱子 2箇中小箱子，如果都是大箱子可能後備箱放不下，需要放在行李架上這樣的話不是很方便（我們租車的時候前面排隊的中國朋友就碰到這個問題）。再來就是rav4的性能，因為我自己的車是奧迪Q3,一開始對駕駛檔位都不太熟，導致開車後一直髮抖，我們幾個女生在高速上嚇個半死，後來找了個安全的地方停下來，打電話給赫茲客服反映了問題，客服態度非常好，大概20分鐘就安排人過來給我們檢查（電話裏説三刻鐘到，提前了所以我們對客服的反應速度很滿意），後來檢查下來很簡單，車沒問題，是我一直把檔位放在s檔，而我的速度又不穩定，所以導致車一直髮抖，囧。。後來小哥帶我們兜了一圈檢查了車上所有都沒有問題，還教會了我們基本操作，非常感謝！後來的20天自駕的感受就是越開越好，感受的新西蘭的藍天白雲，南島一路絕美的風景，自己的車技也大漲。最後再補充下，免費租用給我們的導航，最好用的在於是中文非常方便，不過車載導航有一個通用問題就是反應太慢，還有有一些小路查不到，但是基本景點都有，有一些比較近的小地方就直接手機googlemap。總結這次的新西蘭自駕非常完美，一路非常順利，期待下一次的自駕遊！
櫃枱就在機場內，步行5分鐘至取車地點，很方便。
很方便很好
門市就設在到達廳內，出來就可以看到，非常方便，拿車出了大樓就在旁邊的停車場，也很方便。
唯一可以吐槽的地方即是優點也是缺點，Herz明顯公司最大，取車排隊的人比其他公司多，所以要等待的時間也就長，平均辦理一次租車是15分鐘，你要看前面有幾家人了。
還車比較方便，停在取車時的停車場，鑰匙放在門市櫃枱即可。
這是我第一次在網上租車，沒有經驗，免費的GPS和國際駕照公證件都申請的過晚，給網站客服電話，都加急寄給我，體驗非常贊。
在用優惠券的時候有個小插曲，pc端一直無法使用，後來在手機端使用成功，最終客服也解決了。
總之我對客服的印象非常好，是為你解決問題的人
自駕很方便，下次會嘗試房車
可以
