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網站和app太方便了
總體來説,位置好找,服務熱情,但是有個問題,租租車已經買了全部保險,為何到了店裏卻還需要買保險??
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租車的時候我們不需要導航,但對方一再強調這是免費的,説是本來收費,但她給我們免費,我們一看是車載導航,也就沒再説什麼了。租車時也沒有賬單簽字確認,説是會有電子賬單發郵箱,直到換車後都還沒有收到。最終,向我們收了導航的費用和異地還車的費用,異地還車我訂車的時候本來就包含了這筆費用。這兩筆費用收的我莫名其妙。現在就等租租車給我申訴要回這兩筆錢
客服服務很好