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取車當天一早租租車就透過WeChat公號推送提醒。到泰格爾機場旁的租車點，接待的是Jan Göhmann。手續辦理較為順利，溝通順暢。因提車時間為早7點，無排隊。
WeChat公號線上客服解答了取車時間若延遲可能出現問題的疑問。電話客服在解決enterprise現場收取全款，不承認預定支付的部分租金的問題。服務態度很好。線上客服界面在一段時間未操作的情況下總是彈出評價對話不夠智能，當時在等待進一步解決問題的途徑或方式。
加油全自助，加完油報油槍站點號碼和油品類型支付油費。捷克、奧地利、匈牙利都有高速/公路費，過境前後在休息區、加油站、超市都可以買。街趴的話，第一時間找投幣機支付停車費。
取車當天一早租租車就透過WeChat公號推送提醒。到泰格爾機場旁的租車點，接待的是Jan Göhmann，原計劃安排車輛為梅賽德斯奔馳，因過境捷克匈牙利，改為歐寶旅行車。手續辦理順利，溝通順暢。因提車時間為早7點，無排隊。
WeChat公號線上客服解答了取車時間若延遲可能出現問題的疑問。電話客服在解決enterprise現場收取全款，不承認預定支付的部分租金的問題。服務態度很好。線上客服界面在一段時間未操作的情況下總是彈出評價對話不夠智能，當時在等待進一步解決問題的途徑或方式。
加油全自助，加完油報油槍站點號碼和油品類型支付油費。捷克、奧地利、匈牙利都有高速/公路費，過境前後在休息區、加油站、超市都可以買。街趴的話，第一時間找投幣機支付停車費。
早到了，卻要多付才能取車，取車時服務員態度也不太好。
滿意租車流程
柏林機場enterprise租車店，感覺還比較靠譜，地方好找，服務態度友好，車子很新才開了5400公里
