professional services.
使用各種服務，包括銀行、網站、app等等，很多年，租租車的客服中心表現讓人驚喜。很基本的，很多客服中心經常涉及到多人跟進一個case，每次打電話進去，基本都要把一模一樣的事情重新從頭再説一遍，但是租租車的客服，多次溝通都能發現每一次溝通的情況都能被客服實施更新到系統裏面，後面跟進的客服也會很主動的看之前的記錄再和客户交流而不是讓客户從頭再説一遍。
這一次遇到的情況是澳洲和中國左右舵行駛方向不同不習慣導致的反光鏡被剮蹭的問題。整個過程中客服表現非常出色，協助我完成了整個處理和賠付的過程。表現優異！謝謝
服務週到
方便，服務週到
爽
在ThriftyCity門市租的車，門市工作人員挺速度的，不一會就辦好手續了。位置非常好找。
租租車真的超級方便，提前租好車，想去哪裏去哪裏。
在悉尼自駕還是挺方便的，路都很好走，自駕可以看到不同的景色。
提供車款不對，應對後期客户投訴推諉。設置各種障礙，忽悠客户。
