取車時直接將鑰匙給你，要你自己去存車處取車。取車時沒有專人指導服務。早在三個月前下的單，選定的大眾車款沒有，換了其它自己不熟悉的日本SUZUKI車款。好在車子複雜，否則，要摸索好一陣子，浪費時間。同樣是Europcar，與德國的服務相比差距不小。
車還可以，就是有些費油。
每次在歐洲自駕都是選Europcar。取車還車都很方便。
第二次用。覺得很方便。
航班晚點過了預定時間沒有耽誤取車，這點很好，還車流程快捷方便
反饋比較及時，有問題一直跟進，挺好的
不得不説歐洲的下班時間真的準時。我取車時候馬上下班了，櫃枱瞬間都走了就剩一個值班櫃枱
下次一定要買補充全險
這次在霍芬出了事故，租車公司相應很快。和交警拍照處理後馬上開了一輛同款車來換走事故車。很棒
