非常糟，已經給店員訂單表示有購買全險，不需要買保險，卻還是被硬加在合同上，後續店員用話術表示付款是因為油費，但卻把保險含在內，讓顧客多付了保險的費用，非常惡劣
我們提前半小時到的，租車人員直接把返還時間提前了半個小時，然而事先並沒有提前告知，核對訂單時發現，她説不能改了。這一點很不科學，如果提前告訴我們，我們可以先去吃飯，晚一點再去提車。
客服很及時
還是自駕方便！綜合比較也是租租車最便宜！車子非常棒 完全超乎意料
行程中沒有任何問題 回國後出出是坑 先是莫名扣了29.57歐元 我是租租車全額付款的 換車時我還特地問工作人員 車有沒有問題 她説沒有 加油票據我也給她了 回國第二天發現就扣了29.57 一個月後 同一天扣了兩次29.75的違章管理費 難道他有一個違章 他就收29.75歐？同一天他還分兩次扣？這還不是違章費！從沒見過這樣坑爹的租車公司 budget以後絕對拉黑 太誇張了 後面還有沒有接着利用預授權隨便扣費的情況也不清楚…
非常滿意。效率極高。
用過不少租車平台，租過太多車。唯有租租車是最好的。對我而言，1）保險清晰。2）理賠迅速，高效，熱心協助。目前我是首選租租車。
説來話長，長話短説，爽。租租車後期服務真的好。
