服務態度還不錯。然而,當我們提出要變更還車地點的時候,他們説沒有額外費用。我們後來打電話又問了一次,在德國路過一個小鎮的avis門市也問了一遍,再三確認了沒有額外費用。可是最後他們還是收取了幾十歐元的額外費用。
租租車的客服非常好,一直很耐心很負責地幫我解決售後問題,搞清楚額外收費的問題。雖然最後車行不願意退款,但我感覺到租租車客服有在努力協助。
到那就辦理了,沒人排隊
滿意
一次很愉快的租車體驗
一次很愉快的租車體驗
很愉快的租車體驗
取車和還車都沒有問題,很方便。但是異地還車。該公司工作人員對車身狀態沒有足夠的溝通。導致我還車後扣費。十分生氣。本次行程租了三次車。前面兩次都很順利。就第三次不行
租租車預訂沒問題,現在就是租車公司內部溝通有問題。正在協調當中