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用户對AVIS 的評價

AVIS 奧克蘭國際機場店

訂單號:38****83

高級SUV:Toyota Prado或類似車型
  • 自動波 x5 x5
  • 取車: 2018-04-25 新西蘭 奧克蘭 Auckland International Airport
  • 還車: 2018-04-28 新西蘭 奧克蘭 Auckland International Airport
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  • AVIS的評價 滿意

    還是要排隊的,如果要趕航班儘可能預留充裕的時間。
    這次遇到一件有些不愉快的事,去Avis櫃枱溝通租車的時候,對方要求我們支付一筆50多新西蘭元的機場停車費。我們諮詢了其他租車公司以及停車場的工作人員,都説租車停放點是免費的(況且我認為即使要支付停車費,也不應該由新的租客支付)。在當然,Avis的客服人員態度和服務還是值得肯定的,就是一直強調我們需要支付這筆費用,後來我用網絡電話聯繫租租車的客服,客服小姐姐也説從未遇到過這種情況,她幫我們和對方店員溝通之後還是無法取消這筆費用。為了不耽誤行程,沒辦法只能忍了,錢不多,但就是有些不憤氣。
    租的是普拉多,説沒車了,換了漢蘭達(高配版),因為在南島開了10天漢蘭達想着也是OK的,結果車子性能也出乎意料的很好。而且還同意我們提前3小時提車不加價,總之,如果不是被收了一筆莫名其妙的停車費,感覺還是非常好的。比較滿意吧。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    租租車的客服很專業,在國外可以用網絡電話進行聯繫。客服小姐姐英語一流,雖然沒能解決我的實際問題,但服務還是要肯定的。

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    • AVIS 的評價 非常不滿意

      當我們車子出現問題的時候,車行根本沒有跟維修廠聯繫就判定我們的車輛損毀嚴重,給我們後面的行程帶來很大的困擾。

    • AVIS 的評價 一般

      還車非常簡單。我們在羅託魯瓦的機場還車,停好車,給了鑰匙就可以了。不過我訂的是帶GPS的車,然而取車開出去之後,發現navigation選項是黑的,也沒有maps card,應該是沒有GPS。但是行程太緊,只好一路用手機。也行了,大部分地方信號也還行。

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    • AVIS 的評價 滿意

      4-9奧克蘭取車,櫃枱清淨,年輕女孩態度很好

    • 對租租車的評價 滿意

      app設置合理,好用

    • 心得建議

      有規矩,掌握規則,按規則行駛,反而很簡單

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AVIS 奧克蘭國際機場店
門市訊息
  • 門市電話:
  • +6492568366
  • 營業時間:
  • 04:00-23:59 00:00-02:00(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • AUCKLAND AIRPORT AVIS DOMESTIC
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