服務還不錯,詳細解答
排了近乎2小時,有30多人排隊只有4-5名工作人員安排,真是萬般後悔選了這家公司!
好不容易排到了卻告知沒有你訂的車款,我是提前交了全款的!沒有你給我確認幹什麼?!於是車行工作人員説,我給你升級吧!我還以為他是好心呢!就像酒店沒有你訂的房型會免費給你升級,於是滿心歡喜留下信用卡訊息就走了。
沒想到,這是個坑啊!還車時給了我一個帳單直接從卡上扣了每天45美元的租車費,我們是不懂英語的,也無法告訴他我之前是已付過錢的,只好想着回來找租租車解決了。又是一個沒想到,租租車客服收到我的投訴後,告訴我45美元是變換車款的差價!就是説我之前付的30多美元的車費 現在的差價45美元,就是70多美元/天租了一輛日本1.6排量的豐田車!不管走租租車網站或者是Budget網站上,70多美元一天可以租輛豪車了!但願是租租車客服不懂英語亂解釋吧。我已將Budget網站上的租車價格以及有關的資料傳給租租車客服了,希望能儘快解決!