優點:公司免費對車輛進行升級;客服態度比較耐心;車輛狀況不錯。
缺點:公司在法國第戎火車站略微難找;營業時間略短,下班比較早。
十分不滿:工作人員無辜增加了15歐,説租車的時候沒有含税,15歐為税費。最後回國後租租車幫忙查詢其實是附加道路救援。有一定的欺騙消費!而且租車時在租租車購買過保險,工作人員卻告知沒有任何保險,需要購買保險,有一定引導消費嫌疑!
租租車客服十分仔細,在我自己不小心丟失合同前提下,租租車幫忙查詢到增項消費的出處。而且客服十分耐心幫忙解讀。唯一不足就是當時租車時發現費用不對溝通線上客服時,沒得到及時迴應,導致無法瞭解為何有增項,希望日後完善線上客服
切記,租租車給出的為最終報價,當地租車公司如有增加,需小心
服務不錯。車子也新。
由於路上耽擱了,我們原定一早到第戎取車結果到11點多才到,和租租車的工作人員打了電話很快幫我們和門市溝通,確保留車。贊一個
幾乎每次出國自駕都在這裏租車,的確優惠,服務也很好。
很方便,很好找
提車和還車都很方便,服務人員也很熱情,
車輛性能很好,駕駛過程中沒有任何問題