租車點的小姐姐非常熱情，雖然我不太懂英語，只用翻譯軟件交流，有時會出錯，但小姐姐加手勢也完成了整個取車程式，並給予適當的指引。她也有介紹保險，但當我説在租車平台已買過保險後，她説ok,再沒有強推或表示不高興。辦取車手續時小姐姐説了沒有任何額外費用，在她的電子板上籤了我的名字，留下電話即可，沒有紙面合同的，只有靠信譽了。
雖然租租車對海德公園這個點也不熟悉，但客服態度和希望能解決問題是真心的，下次租車還會再找它。
服務很好，車輛性能一般
滿意
不錯
處理問題及時
滿意
比預定時間晚了半小時左右取車，聯繫了客服轉告車行，車行接待完我們就下班了哈哈。多虧客服聯繫！推薦的導航軟件也十分方便！
