工作人員先是推銷E-toll機器,首次境外租車怕會用到,於是稀裏糊塗租了一個,租金每天不到1歐。然後推薦車輛升級説我們兩個人車太小,拒絕。推薦保險説我們沒有購買,在租租車買了全險所以果斷拒絕。最後未簽字確認合同就讓刷卡並且金額跟租的機器和車輛押金不符多了幾十歐,還不想解釋為什麼,後來租租車客服協助溝通時一直怪我們不清楚租車需要支付押金bulabula……
租車行工作人員沒能成功忽悠我刷卡之後説了一堆我聽不明白的話術,無奈英語水平有限,於是聯繫租租車客服求助。點贊客服mm,一直透過電話在跟工作人員溝通協調,最後工作人員無奈叫出門市經理出面跟我解釋規則,按實際租用E-toll天數租金和車輛押金收取了費用。
考慮到萬一用的上就租了E-toll,實際自駕中發現不是必須的,查了使用方法還要綁卡什麼的比較麻煩,收費站可以走人工通道或者現金自助繳費。葡萄牙高速收費比西班牙貴,走高速一定要多備點現金。波爾圖快到辛特拉的時候選擇走了國道,風景很漂亮哦看得見大海。另外選擇柴油車比汽油車省油還便宜。市內路窄但小車款容易駕馭,停車儘量選擇可停車的酒店,我們是停好車之後步行公交市區遊,主要因為google沒有百度和高德那麼智能,走錯路繞半天會讓人崩潰。
態度很好啊,車上已有的小刮痕一一指出,並不斷道歉。
滿意,順利。
挺好的 一切都。
整體滿意,就是被額外購買了保險,當然也有自己大意的原因,葡萄牙高速是有收費的,車上已配備專門收費的機器,門市解釋的很清楚,服務態度也不錯,其他方面無毛病可挑。
感謝租租車工作人員及時幫我處理售後,雖然沒有申訴成功,但是服務是到位的。
出差第一次去葡萄牙,前兩天開車還緊張,後面就順了。