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租租車旗下智能租車管理系統
工作人員作業速度快
租車流程和注意事項都寫的清楚
還車速速的,沒有任何不合理的挑毛病。1/8油量取車,還車等量油還車即可,為了保險多加了10升油
車輛後槓有斑點,取車時燈光太暗未發現,出來加油發現馬上報備,租租車客服給力,還車時沒有任何麻煩。
滿意
取車的時候接待人員會英文態度不錯,到停車場驗車時候的工作人員全程西班牙語聽不懂英文,互相雞同鴨講。拼命推銷他們的保險,我們拒絕之後在還車時因為小小的刮蹭直接要求我們現場支付1150歐元的車損賠償。車損賠償可以理解但是要求支付金額太誇張,也沒有賠償價目表給我們看,以後應該再也不會選擇這一家租車公司了。果然便宜沒好貨!
現場打電話聯繫客服,客服也馬上和租車公司工作人員溝通。反應迅速…