職員極度敷衍我們。我們説車子內外都太髒,他們理由是因復活節太多客人,沒有人手及時間清潔,這個是理由嗎?!根本之前用完沒有清洗過就交給我們,我們要求清洗一下,他們糊亂洗一下,結果當然要再洗,到最後要我們向經理投訴,才認真清洗,浪費了我們個多小時。
之前一直跟租車公司直接租車,近這兩三年就用租租車預訂,一直表現都相當好,很多車輛選擇。今次沒有跟客服聯絡,但只要之前的經驗,他們都相當專業能解決問題。
Aucar租車公司只可用便宜來形容,但要我用便宜來換取這樣的服務,Sorry!我接受不了!我絕不會再用這間租車公司。實在有太多地方不滿,還車時職員的態度,那個姓王的經理,取車時那個男及女職員等等……………………