取車門市有推銷保險,但拒絕後不再囉嗦。
與以往沒有太大差別
態度還行,就是推銷保險,又被刷了100多美元 ,説是你出了事故需要有人救援,我們説不用了,可還是被收了
直接APP上預定車輛,沒有跟客服溝通,之前租車溝透過服務還不錯
還車的時候我在Seattle加滿油,到機場大概15個Mile,以前租車都是這樣,滿箱有可跑里程10幾Mile的差別,還的時候我專門跟收車人員溝通了,她説算我滿油。結果扣我$42.79,其中油費是$37.84,另外加一個服務費和税。我再次到門市申訴,接待員説你必須在機場附近加油站加滿油才行,你的收據顯示是在Seattle加的油。完全不解釋這個收費的不合理性。不滿意Thrifty的服務態度。
很喜歡在租租車租車,價格有優勢,服務全面。
車行職員十分熱情
因為航班延誤錯過了取車時間而需要取消訂單,臨時改訂這台車。租租車的專員耐心協助我們解決問題,與車行職員積極溝通,提出具體方案務求讓我們可以盡快取車,非常感激他的幫忙,非常專業!