服務規範熱情
經常租車,一直很滿意。
新西蘭沿途風景很美,適合自駕。
國外人很少,門市就我一人,很快取到車
車很乾淨,很新
很滿意
方便直接
那天市區門市只有我一人提車,一位帥哥和一位美女專門趕到店裏等候,服務十分熱情,尤其是推銷保險時。按租租車的提示,堅定禮貌地拒絕了,也不生氣。
一次改租,退費及時;一次延長使用時間,店面非常配合。尤其值得點讚的,是租租車的提醒服務,提車前一次次簡訊提醒提車注意事項,還車前又簡訊提醒還車驗車休息事項,極大方便和減少了不必要的麻煩或不愉快!
自駕行程規劃好了儘早租車,儘早準備前往國所需的駕駛翻譯文件,有疑惑及時諮詢租租車的客服。租租車的服務響應真的很棒,很專業!此次出行前往機場前才發現翻譯證件不符合要求,在客服幫助下,1小時得到了合格文件的電子電郵!謝謝租租車的客服人員!
很棒
很棒,用心提醒還車時間與方式