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找租車的櫃枱花了時間,提示3樓,結果到了三樓櫃枱沒人要到一樓。導致超過預定時間幾分鐘。辦理的時候發現預定錯了,租兩天不小心選成三天,當場跟租車行就説了只用兩天,他們也出了兩天的單。説讓我們聯繫租租車退款一天的費用,結果回國聯繫租租車説沒法退,奇葩了,開了一天半不到扣了三天的錢。