上次在AVIS租的車，很方便。這次選了Hertz，都在法蘭火車站的一個房子內，很好找。溝通沒問題，暫時還沒遇到什麼問題。接待員是個小夥子，英文説的很清楚。不錯，就看後期有沒亂收費亂扣費的情況了。還車的時候問小夥用不用我們洗車，他説不用，他們同事會洗的。問有沒有什麼費用，他説沒有。
客服服務不錯，反應速度，回答及時。已經是第三次在租租車來租車了。雖然價格比直接在國外租車貴一些，但是有保障，交流很方便。所以對於語言不精通，環境不精通的的我來説，租租車是個很好的選擇。並且租租車提供的駕照翻譯件在法蘭租車，租車公司沒有任何異議。帶着自己的駕照和翻譯件還有主駕駛員的信用卡就行了。去了報名字就可以，很簡單。
租車還是方便，停車費加油票基本上和租車的費用持平。人多了就划算。
櫃枱基本只有一個人，同時來了兩人以上的話10分鐘以上等待是免不了的。小哥態度還行，還車是遲到了電話聯繫時對方也説一個小時以內免費。取還車是問題最大的，取車的停車樓離車站內的櫃枱走路5分鐘以上，關鍵是取還車的時候停車場都無人值守。取車的小劃痕我還特地跑回櫃枱登記，還車時候更糟糕，10樓的hertz車位全滿，繞了一圈強行找了個不太礙事的地方停下來。看在價格份上勉強四星。
app還是比較好用的。
只有德國在沒有限速的區域可以隨心所以踩油門，德國限速區域和瑞士意大利請嚴格遵守限速。瑞士高速務必購買高速公路車標。40瑞士法郎，進瑞士前或者之後的加油站休息區都有。
服務不錯，但是拿車處沒有服務人員
不錯
國內幾乎沒有這款車，轎跑的感覺，很穩
整體服務滿意
客服服務熱情
